همایش روسای شعب بانک در استان، روز سه شنبه 22 مرداد ماه با حضور مدیران ستادی، فنی پشتیبانی، فنی واعتباری، بانکداری الکترونیک خدمات بیمه ای، روسای شعب وجمعی کارشناسان با محوریت بررسی عملکرد استان، تجهیزمنابع و وصول مطالبات، بانکداری الکترونیک، صندوق بیمه محصولات کشاورزی در سالن اجتماعات مدیریت برگزار شد.
دراین مراسم جعفریان مدیرستادی استان با اشاره به وضعیت استان خاطر نشان کرد، استان قزوین در بحث عملکرد از استانهای موفق بوده است و از همکاران ساعی و تلاشگر به لحاظ جمعآوری سپردههای قرضالحسنه بهار سبز تشکر کرد و افزود: با تلاش شما همکاران توانستیم دربحث سپرده رشدخوبی داشته باشیم ولیکن بایستی برای حفظ و ماندگاری منابع تلاش کنیم. وی با تشریح وضعیت عملکرد استان در خصوص حسابهای قرض الحسنه بهار سبز از نظر سرانه سپرده ها و و تعهدات استانی شعب و درصد تحقق مطالبی را عنوان کرد وخواستار توجه جدی همکاران در رسیدن به تعهدات پیش بینی شده استان شد و با اشاره به مفاد خط مشی بازاریابی و وصول مطالبات سالجاری، مطالبی را در خصوص برگزاری جلسه عمومی با همکاران، نحوه بررسی و پاسخگوئی به درخواستهای مشتریان رعایت اولویت پرداخت تسهیلات، افتتاح حساب رفاه خانواده، تجهیزشعب، تکریم ارباب رجوع، تعیین تکلیف شعب کم بازده و درخصوص بحث کشاورز کارت، کمبود نیروی انسانی، چگونگی کار پرسنل جهت جبران کمبودها و رسیدن به تعهدات استان مطالبی را بیان داشت و گفت: موفقیت در بانک از طریق برنامه ریزی و ساماندهی فعالیتهای روزانه میسر است و به میبایست امور به افراد توانمند واگذار شود تا قطعاً موفقیت حاصل شود.
در ادامه آموسی مدیر بانکداری الکترونیک در خصوص تجهیز منابع و بحث بازاریابی یادآور شد: تجهیزمنابع به عنوان اصل و شروع فعالیتها است و خلاقیت و نوآوری تک تک کارکنان را میطللبد و در این زمینه همه با هم میبایست با تمام فکر و قدرت در صحنه باشیم.
همچنین در این جلسه مدیران فنی، پشتیبانی، خدمات بیمه ای و به طور جداگانه در خصوص خطمشی وصولی و پرداخت تسهیلات پیگیری پرونده های اجرایی، بازدید از شعب حوزه عمل، شناسایی و مذاکره با مشتریان هدف، اولویت بندی پرداخت تسهیلات، برخورد مناسب با مشتریان و برقراری ارتباط با مسئولین محلی و ...مطالبی را به طور مشروح بیان داشته و در پایان نیز پانل پرسش و پاسخی برگزار شد و هر یک از روسای شعب سوالات خود را مطرح نمودند و جمع بندی نهایی توسط یکی از روسای شعب ارائه شد.