مدیر امور مشتریان و بانکداری عمومی بانک کشاورزی گفت: شرایط رقابتی حاکم بر نظام بانکی کشور و همچنین راهکارهای مختلف در جذب منابع چالش هایی را پیش روی فعالان این عرصه قرار داده است که فقط روسای شعب می توانند این شرایط را به بهترین شکل تحلیل کنند.
به گزارش روابط عمومی بانک کشاورزی، محمدرضا غفوری صبح روز یکشنبه دوم تیرماه، در همایش روسای شعب این بانک در تهران بزرگ، با اعلام مطلب فوق افزود: باتوجه به شرایط رقابتی کنونی در نظام بانکی، تحلیل ها و نگرش های روسای شعب نیز تغییر یافته و آنان را به بهترین تحلیلگران اقتصادی بانک تبدیل کرده است.
وی با اشاره به چالش ها و شرایط خاص و انتظارات مشتریان از بانک ها، تحلیل نیازهای مشتری را ضروری دانست و خاطر نشان کرد: تعامل سازنده با مشتری زمینه مناسبی را برای مواجهه با این چالش ها فراهم می کند.
غفوری در خاتمه بر نقش ظرفیت ها و توانمندی های روسای شعب برای توسعه خدمات و محصولات در یک فضای رقابتی سالم و سازنده تأکید کرد.